183. Py(RH)ates : Demystifions les soft skills

20 octobre 2023
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La minute où on se met à rédiger un CV, on est en mode “savoir-faire”. Le savoir-faire, c’est ce pourquoi nous avons étudié. Ce dans quoi on est bon. Mais dans notre carrière, il ne s’agit pas seulement de savoir faire les choses, mais aussi de savoir être.

Le savoir-être est immensément important, mais on a souvent l’impression qu’il n’est pas mis de l’avant, bien évalué, et dans certains cas, il arrive qu’on tolère carrément un manque flagrant de soft-skills qui nuit à un environnement de travail.

Aujourd’hui, démystifions les soft-skills, et voyons :

  • Les soft skills importants pour notre carrière
  • Contrôler son narratif grâce aux soft skills
  • Apprendre de nouveaux soft skills
  • L’importance des soft skills dans les situations toxiques

Bonne écoute!

François Valois-Paillard revient pour explorer les soft skills (savoir-être), ces compétences comportementales qui sont à la fois omniprésentes dans les descriptions de poste, rarement enseignées, et souvent évaluées de façon subjective ou tolérées de façon incohérente selon la performance technique.

Points clés :

  • Les soft skills (savoir-être) vs les hard skills (savoir-faire) : deux dimensions complémentaires mais inégalement valorisées
  • Paradoxe courant : un excellent technicien toxique est toléré parce que « c’est son rôle », le message envoyé est désastreux
  • Si on ne sanctionne pas le manque de soft skills, on valide qu’ils ne comptent pas vraiment
  • Les soft skills s’apprennent et se développent, ce n’est pas inné ni immuable
  • L’évaluation des soft skills en entrevue reste très subjective et peu structurée
  • Une faiblesse en soft skills doit être nommée et adressée activement, pas ignorée ou contournée
  • 5 minutes par jour pour aider quelqu’un : une façon concrète de développer ses soft skills relationnels
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