L’agentivité (ou agency en anglais) désigne la capacité d’un individu à agir de manière intentionnelle sur son environnement et à percevoir qu’il exerce un contrôle réel sur ses actions et leurs conséquences. Le concept a été formalisé par le psychologue Albert Bandura dans le cadre de sa théorie sociocognitive, dans les années 1980. Il ne s’agit pas simplement de motivation : c’est la conviction profonde que ce qu’on fait compte, et que ça change quelque chose.
Ce que ça veut dire concrètement
Dans un milieu de travail, une personne avec une forte agentivité ne subit pas son travail : elle le façonne. Elle prend des initiatives, propose des solutions, assume ses décisions. À l’inverse, une faible agentivité se manifeste par un sentiment d’impuissance acquise : « De toute façon, ça ne changera rien. » C’est rarement un trait de personnalité, c’est presque toujours un symptôme d’environnement.
Les organisations qui micromanagent, qui consultent sans tenir compte des avis, ou qui punissent l’initiative érodent l’agentivité de leurs équipes systématiquement, puis s’étonnent que personne ne prenne d’initiative.
Pourquoi Go Pyrate! y croit
Un équipage qui attend les ordres du capitaine pour agir, c’est une organisation fragile. L’agentivité, c’est ce qui fait qu’une équipe peut naviguer même quand le capitaine n’est pas là. Go Pyrate! croit que les meilleures organisations cultivent l’agentivité à tous les niveaux, pas seulement au sommet. Ça passe par la clarté des rôles, la tolérance à l’initiative, et la confiance comme posture par défaut.
